Política de cancelamento
Alguns artigos na nossa loja podem ser-lhe oferecidos na forma de subscrição, pré-encomenda ou experimentar antes de comprar. Esta política de cancelamento descreve como pode alterar ou cancelar estes tipos de compras.
Subscrições
Ao adquirir uma subscrição, receberá entregas recorrentes. Estas baseiam-se na duração e na frequência da subscrição que selecionar.
Os seus dados de pagamento serão armazenados de forma segura e ser-lhe-á cobrado cada uma destas entregas, a menos que escolha pagar antecipadamente.
Algumas subscrições podem renovar-se automaticamente no final da respetiva duração. Se não pretender renovar uma subscrição, pode cancelá-la.
Se pretender cancelar ou alterar a sua subscrição, pode fazê-lo em qualquer momento. Os seus e-mails de confirmação de encomenda incluem ligações para a sua encomenda. Pode gerir a sua subscrição a partir daí.
Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Pré-encomendas
Ao adquirir uma pré-encomenda, está a comprar um produto sem stock ou que estará disponível em breve e que ainda não se encontra em inventário. Podemos não cobrar qualquer pagamento ou cobrar um depósito parcial no checkout, guardar o seu método de pagamento e, posteriormente, concluir a encomenda e cobrar o pagamento total ou remanescente numa data futura.
Pode cancelar uma pré-encomenda parcialmente paga que ainda não tenha sido concluída. Se a encomenda tiver sido concluída, então não pode cancelá-la, mas pode solicitar um reembolso total ou parcial. Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Experimentar antes de comprar
Ao adquirir um artigo para experimentar antes de comprar, autorizamos o seu método de pagamento antes de concluir a encomenda. Terá um determinado período de tempo para decidir se pretende ficar com o artigo. Quando esse período terminar, se não tiver devolvido o artigo, cobraremos ao seu método de pagamento o montante total.